Fluktuationskosten in Deutschland: Was kostet eine Kündigung?

Was zur Fluktuationsrechnung gehört

Internationale Forschung (SHRM, Gallup, Deloitte) bündelt die Kosten einer Kündigung in fünf Blöcken: Recruiting (Anzeigen, Headhunter, Auswahl), Onboarding (formales Training, Mentoring), Produktivitätsdelta (3–6 Monate eingeschränkte Leistung), Wissensverlust (informelle Netzwerke, Domänenwissen) und Übergangskosten (überlastete Kollegen, befristete Aushilfen).

Verbindung zu psychischer Belastung

Belastungsmuster aus der GB Psych — vor allem hohe emotionale Anforderungen, geringer Handlungsspielraum und schlechte Führung — korrelieren in Längsschnittstudien (Gallup, Stepstone) mit erhöhter Kündigungsabsicht. Eine konsequent durchgeführte GB Psych mit Maßnahmen senkt Fluktuationsraten erfahrungsgemäß um 10–25 % — bei einer 100-MA-Firma mit 15 % Fluktuation entspricht das 1,5–4 weniger Kündigungen pro Jahr, also 75.000–200.000 € jährlich.