Question 1

Was ist der MOLA-Fragebogen?

Accepted Answer

Der MOLA-Fragebogen ist das von mentalport entwickelte und eingesetzte Instrument für die psychische Gefährdungsbeurteilung. Er dauert ca. 15 Minuten pro Mitarbeiter und ist GDA-konform gestaltet. mentalport bewirbt damit eine Teilnahmequote von über 80%, verglichen mit einem Branchendurchschnitt von 20–30%. Der genaue Aufbau und die wissenschaftliche Validierungshistorie des MOLA sind öffentlich nicht vollständig dokumentiert. SafeMind nutzt eigene GDA-konforme Fragebögen, die alle 6 vorgeschriebenen Merkmalsbereiche psychischer Belastung abdecken, ergänzt durch KI-gestützte Auswertungen und 15+ Sprachversionen.

Question 2

Wie unterscheiden sich die Preise?

Accepted Answer

mentalport nennt auf der Produktseite zur psychischen Gefährdungsbeurteilung einen Einstieg „ab 3 € pro Mitarbeitendem/Jahr". Die Preisseite beziffert das Einstiegspaket „Assessment Core" für das Bündel 51 bis 100 Mitarbeitende mit 300 € pro Monat (Stand 24.08.2026). SafeMind kostet mit Pauschalpaketen einmalig pro Befragungswelle (ab 699 € netto): 100 Mitarbeiter = 1.199 € gesamt, ohne jährliche Wiederholung. Allerdings deckt mentalport mit dem Mental Wellbeing Hub mehr ab als die reine GB Psych. Wenn Sie nur die gesetzliche Compliance benötigen, ist SafeMind günstiger; wenn Sie ein breiteres Wellbeing-Programm möchten, hat mentalport einen Mehrwert.

Question 3

Was ist der Mental Wellbeing Hub?

Accepted Answer

Der Mental Wellbeing Hub von mentalport ist ein zusätzliches Angebot neben der GB Psych: Er umfasst verhaltens-präventive Maßnahmen für die psychische Gesundheit der Mitarbeiter, z.B. Stressmanagement-Tools, Achtsamkeitsübungen oder Empfehlungen für psychologische Unterstützung. Dieses Angebot geht über die gesetzliche Pflicht der GB Psych hinaus und richtet sich an Unternehmen, die aktives Mental-Health-Management betreiben möchten. SafeMind fokussiert sich auf die GDA-konforme Gefährdungsbeurteilung mit KI-gestützten Maßnahmenvorschlägen. Für die reine gesetzliche Compliance ist SafeMind ausreichend; für ein breiteres Wellbeing-Programm hat mentalport einen Mehrwert.

Question 4

Stimmt die 80% Teilnahmequote?

Accepted Answer

mentalport bewirbt eine Teilnahmequote von über 80%, was deutlich über dem von mentalport genannten Branchendurchschnitt von 20–30% liegt. Unabhängig verifizieren lässt sich diese Zahl nicht. Die tatsächliche Teilnahmequote hängt stark von unternehmensinternen Faktoren ab: Kommunikationsstrategie, Vertrauen der Mitarbeiter, Führungskultur, Anonymitätsgarantien und Erinnerungsmails. Erfahrungsgemäß erzielen Unternehmen mit starker interner Kommunikation 60–80% Beteiligung, unabhängig vom Tool. SafeMind unterstützt hohe Beteiligung durch 15+ Sprachen, sodass alle Mitarbeiter in ihrer Muttersprache teilnehmen können.

Question 5

Wie schnell kann ich mit mentalport starten?

Accepted Answer

mentalport bietet nach eigenen Angaben einen kostenlosen 14-Tage-Test und einen Self-Checkout, ein Erstgespräch ist dafür nicht erforderlich. Der Anbieter schreibt, die Plattform sei „in wenigen Minuten technisch startklar", vom Kickoff bis zur ersten Befragung vergingen „in der Regel wenige Stunden bis Tage" (Stand 24.08.2026). SafeMind ermöglicht den sofortigen Start in unter 5 Minuten per Self-Service: Registrierung, Fragebogen konfigurieren, Einladungslink teilen, ohne Gespräch, ohne Wartezeit, für alle Unternehmensgrößen ab 1 Mitarbeiter.

Question 6

Unterstützt mentalport mehrere Sprachen?

Accepted Answer

mentalport nennt für die Befragung selbst keine Sprachanzahl. Die Website lässt sich zwischen Deutsch und Englisch (US) umschalten; die auf der Unternehmensseite genannten „15 verschiedene Sprachen" beziehen sich auf den Coach-Pool, nicht auf die Assessments (Stand 24.08.2026). SafeMind bietet 15+ Sprachen standardmäßig inklusive, darunter Türkisch, Arabisch, Polnisch, Rumänisch und weitere. Für Belegschaften mit vielen nicht-deutschsprachigen Mitarbeitern ist die Sprachabdeckung ein Auswahlkriterium, das Sie beim Anbieter erfragen sollten.

Question 7

Was bedeutet "vollautomatisiert" bei mentalport?

Accepted Answer

mentalport bezeichnet sich als vollautomatisierte End-to-End-Plattform: Von der Befragungseinladung über die Datenerhebung bis zur GDA-konformen Dokumentation und zum Management-Report läuft alles ohne manuelle Eingriffe. Automatisierte Erinnerungs-E-Mails, Echtzeit-Auswertung und vorkonfigurierte Berichtsvorlagen sind integriert. SafeMind bietet ebenfalls automatische Auswertungen, KI-gestützte Maßnahmenvorschläge und automatische GDA-konforme Dokumentation als PDF. Beide Anbieter reduzieren den manuellen Aufwand erheblich und beide lassen sich ohne Erstgespräch starten: SafeMind in unter 5 Minuten per Self-Service, mentalport über den kostenlosen 14-Tage-Test mit Self-Checkout.

Kriterium	SafeMind	mentalport
Typ	SaaS Self-Service	SaaS Automatisiert
Zielgruppe	1-∞ Mitarbeiter	Laut Anbieter ab ca. 50 Mitarbeiter
Zeit bis Start	< 5 Minuten	Wenige Minuten bis wenige Tage
Vorgespräch nötig	Nein	Nein (14-Tage-Test, Self-Checkout)
Preistransparenz	Online einsehbar	Paketpreise online, Enterprise-Stufe auf Anfrage
Sprachen	15+ Sprachen	Nicht öffentlich dokumentiert
Digitale Zahlung	Stripe & Rechnung	Self-Checkout laut AGB
GDA-Konformität	Vollständig	Vorhanden
Wellbeing-Features	BGM-Fragen	Mental Wellbeing Hub

SafeMind vs mentalport

Kurz beantwortet

Vergleich auf einen Blick

Die wichtigsten Unterschiede

Preisvergleich

Geschwindigkeit

Mehrsprachigkeit

mentalport im Detail

Vorteile

Nachteile

Wann lohnt sich mentalport?

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