Das TOP-Prinzip für wirksame Maßnahmen
Bei der Entwicklung von Maßnahmen gilt das TOP-Prinzip: Technische und organisatorische Maßnahmen haben Vorrang vor personenbezogenen Maßnahmen.
Warum diese Reihenfolge?
- Technische Maßnahmen setzen an der Quelle der Belastung an
- Organisatorische Maßnahmen verändern Strukturen und Prozesse
- Personenbezogene Maßnahmen helfen dem Einzelnen, mit verbleibenden Belastungen umzugehen
Schulungen allein reichen nicht aus – erst die Kombination aller Ebenen führt zu nachhaltigen Verbesserungen.
Technische Maßnahmen (T)
Arbeitsumgebung verbessern
- Lärmreduzierung: Schallschutzwände, leise Geräte, Akustikdecken
- Beleuchtung optimieren: Tageslichtlampen, individuelle Beleuchtung, Blendschutz
- Raumklima verbessern: Klimaanlage, Luftbefeuchter, Pflanzen
- Ergonomische Arbeitsplätze: Höhenverstellbare Tische, ergonomische Stühle, Monitorarme
- Ruhezonen einrichten: Rückzugsräume für konzentriertes Arbeiten
Arbeitsmittel verbessern
- Software-Updates: Schnellere, intuitivere Programme
- Doppelmonitore: Reduktion von Fensterwechseln
- Headsets: Freihändiges Telefonieren, bessere Konzentration
- Mobile Geräte: Flexibles Arbeiten ermöglichen
Organisatorische Maßnahmen (O)
Arbeitsorganisation optimieren
- Klare Zuständigkeiten: Organigramme aktualisieren, Verantwortlichkeiten definieren
- Prozesse optimieren: Doppelarbeit vermeiden, Abläufe vereinfachen
- Meeting-Kultur verbessern: Meetingfreie Zeiten, klare Agenden, Zeitbegrenzungen
- E-Mail-Regeln: Reaktionszeiten definieren, CC-Flut reduzieren
- Vertretungsregelungen: Klare Urlaubsvertretungen, Wissenstransfer
Arbeitszeit gestalten
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit
- Homeoffice-Optionen: Remote Work ermöglichen
- Pausenregelungen: Regelmäßige Pausen fördern, Pausenräume schaffen
- Schichtplanung optimieren: Ausreichend Erholungszeiten, Wunschschichten
Führung verbessern
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche: Feedback-Kultur etablieren
- Entscheidungsspielräume erweitern: Mehr Autonomie gewähren
- Informationsfluss verbessern: Transparente Kommunikation, regelmäßige Updates
Personenbezogene Maßnahmen (P)
- Stressmanagement-Seminare: Techniken zur Stressbewältigung vermitteln
- Führungskräftetraining: Gesundes Führen schulen
- Coaching-Angebote: Individuelle Unterstützung für belastete Mitarbeiter
- EAP (Employee Assistance Program): Externe psychologische Beratung anbieten
Quick Wins: Schnell umsetzbare Maßnahmen
Diese Maßnahmen können Sie sofort umsetzen:
- Meetingfreien Tag pro Woche einführen
- Klare E-Mail-Richtlinien kommunizieren
- Pausenraum einrichten oder aufwerten
- Team-Events zur Verbesserung des Zusammenhalts
- Lob und Anerkennung bewusst aussprechen
Erfolgreiche Maßnahmenumsetzung
Maßnahmenplan erstellen
Für jede Maßnahme dokumentieren:
- Was: Konkrete Beschreibung der Maßnahme
- Warum: Welches Problem wird adressiert?
- Wer: Verantwortliche Person
- Wann: Umsetzungstermin
- Wie: Erforderliche Ressourcen und Schritte
- Erfolg: Woran erkennen wir den Erfolg?
Mitarbeiter einbeziehen
Maßnahmen, die gemeinsam mit Betroffenen entwickelt wurden, haben deutlich höhere Erfolgschancen. Nutzen Sie Workshops zur Maßnahmenentwicklung.
Fazit
Die beste Gefährdungsbeurteilung nützt nichts ohne wirksame Maßnahmen. Setzen Sie auf eine Kombination aus technischen, organisatorischen und personenbezogenen Maßnahmen – und messen Sie deren Wirksamkeit. SafeMind hilft Ihnen dabei, Maßnahmen zu planen, zu verfolgen und ihre Wirkung zu überprüfen.
