Mit rund 20 % Fluktuationsrate p.a. (ISG-Studie 2021) liegt die IT moderat über dem Durchschnitt — die Einzelkosten pro Kündigung sind dafür besonders hoch: 130.000 bis 160.000 € für Senior-Profile sind realistisch, durch hohe Gehälter, lange Einarbeitungsdauer und einen harten Recruiting-Markt mit über 100.000 unbesetzten IT-Stellen (Bitkom 2024).
Warum Fluktuation in IT & Dienstleistung besonders teuer ist
Typische Fluktuationskosten in IT & Dienstleistung
Branchenfaktor ×1.30 · Multiplikator je Position 90–130 % vom Jahresgehalt
Hohe Wechselgehälter & aktiver Recruiting-Markt
IT-Spezialisten werden permanent abgeworben. Lohnvorteile von 10–20 % bei Wechselgesuchen sind Standard — wer intern nicht mitzieht, verliert Schlüssel-Know-how.
Ausgeprägter Sinn für Kultur und Führung
Tech-Talente kündigen schneller wegen schlechter Führung, fehlender Autonomie oder unklarer Roadmaps als wegen Geld. Frühzeitige Belastungs- und Stimmungsindikatoren sind hier besonders wertvoll.
Wissensverlust trifft kritische Systeme
Wenn ein Senior-Developer geht, gehen oft Monate an Domain-Wissen verloren. Wartungsaufwand, Bug-Risiken und Time-to-Market der nachfolgenden Features steigen messbar.
Interaktiver Rechner
Fluktuation: 20.0 % p.a.
Kosten: 110 % Jahresgehalt
Lohnfaktor: ×1.02 (Destatis 2024)
Kosten pro Kündigung
146 % vom Jahresgehalt
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Häufige Fragen zu Fluktuation in IT & Dienstleistung
Fluktuationskosten in weiteren Branchen vergleichen
Bau & Handwerk
36.5 % Fluktuationsrate
Pflege & Gesundheit
20.0 % Fluktuationsrate
Gastronomie & Hotel
55.0 % Fluktuationsrate
Einzelhandel
25.7 % Fluktuationsrate
Logistik & Transport
30.0 % Fluktuationsrate
Industrie & Produktion
15.0 % Fluktuationsrate
Finanzen & Versicherung
12.0 % Fluktuationsrate
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