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Datenschutz

Auftragsverarbeitung (AVV)

Auch wenn unsere Auswertung ausschließlich aggregiert erfolgt und keine personenbezogenen Daten an den Arbeitgeber zurückfließen — wir verarbeiten Beschäftigtenantworten im Auftrag. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist deshalb Standardbestandteil unseres Angebots, nicht Sonderleistung.

Stand: 7. Mai 2026 Geltungsbereich: Alle kostenpflichtigen Tarife

AVV-Eckdaten

Auftragsverarbeiter
Safe Mind GmbH (siehe Impressum für vollständige Anschrift)
Auftraggeber
Der Kunde / Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO
Verarbeitungstätigkeit
Bereitstellung der Safe Mind Anwendung zur Durchführung psychischer Gefährdungsbeurteilung und Mitarbeiterbefragung
Datenkategorien
Befragungsantworten, optionale demografische Angaben (Alter, Geschlecht, Abteilung, Standort), Stammdaten der Nutzerkonten
Betroffenenkategorien
Beschäftigte des Auftraggebers (Befragungsteilnehmer), berechtigte Anwender (Admins, HR, SiFa)
Verarbeitungsdauer
Für die Vertragslaufzeit; Löschung nach Vertragsende gemäß AVV
Datenstandort
Deutschland (Hosting in zertifizierten EU-Rechenzentren)
Subprocessor
Vollständige Liste unter /vertrauen/subprocessor; 30-Tage-Notifikation vor Änderungen
TOM
Technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO — siehe /vertrauen/sicherheitskonzept
Drittstaatentransfer
Survey-Antworten verbleiben in der EU. Wo Drittstaatenflüsse möglich sind, EU-Standardvertragsklauseln (SCC) + zusätzliche Maßnahmen
Unterstützungspflichten
Mitwirkung bei Betroffenenanfragen, Datenschutz-Folgenabschätzung und Audits
Meldepflicht bei Verletzung
Meldung an Auftraggeber unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Kenntniserlangung

AVV anfordern

Wir stellen die AVV-Vorlage als PDF zur Vorabprüfung bereit. Auf Wunsch unterzeichnen wir Ihre eigene AVV-Vorlage, sofern sie inhaltlich kompatibel ist. Senden Sie uns eine kurze Mail mit Firmenname und Anschrift — wir antworten innerhalb eines Werktags mit dem unterschriftsreifen Dokument.

Häufige Fragen

Brauchen wir wirklich einen AVV, wenn die Auswertung anonym ist?
Ja. Auch wenn das Ergebnis aggregiert ist, werden Beschäftigtenantworten in unserem System verarbeitet. Solange theoretisch personenbezogene Daten anfallen können (etwa in Freitextfeldern), greift Art. 28 DSGVO. Wir schließen den AVV deshalb standardmäßig — das ist die rechtlich sichere Variante.
Können wir unsere eigene AVV-Vorlage verwenden?
Ja, sofern die Vorlage inhaltlich mit Art. 28 DSGVO und unserer technischen Umsetzung kompatibel ist. Wir prüfen die Vorlage zeitnah und melden uns mit Anpassungswünschen, falls nötig.
Welche Subprocessor sind im AVV abgedeckt?
Die vollständige Liste aller Subprocessor finden Sie unter /vertrauen/subprocessor. Sie ist Bestandteil des AVV und wird bei Änderungen mit mindestens 30 Tagen Vorlauf notifiziert.

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